Sábado, 18 de abril
Regionales

Pasaportes defectuosos: el RENAPER habilita un trámite express para viajeros afectados

Quienes tengan un viaje en los próximos 7 días pueden obtener una reposición gratuita en 6 horas. La verificación inicial se realiza por un chatbot oficial de WhatsApp.

El Registro Nacional de las Personas (RENAPER) confirmó un problema en miles de pasaportes emitidos recientemente que presentan fallas en la tinta, lo que impide su correcta lectura en los escáneres de los puestos migratorios. Se estima que unos 200.000 documentos, en su mayoría de la serie "AAL" emitidos en 2024, podrían estar comprometidos.

Para solucionar este inconveniente de manera urgente, el organismo ha implementado un sistema de verificación a través de WhatsApp. Los ciudadanos pueden enviar el número de su pasaporte al chatBot oficial (+54 9 11 5126-1789) para recibir un diagnóstico inmediato que indica si el documento requiere una revisión presencial.

Quienes reciban una alerta y tengan un viaje programado dentro de los próximos siete días deben acudir a los centros de verificación ubicados en el aeropuerto de Ezeiza o en Aeroparque, que funcionan las 24 horas. Allí, de ser necesario, se reimprime el pasaporte de forma gratuita en un trámite que puede demorar entre 2 y 6 horas.

La situación ha generado preocupación en el interior del país, donde las oficinas locales no cuentan con los escáneres para realizar la verificación definitiva. Autoridades, como Darío Pérez del Centro de Documentación Rápida de Viedma, recomiendan a los viajeros anticiparse y realizar el control con suficiente tiempo en los aeropuertos habilitados para evitar inconvenientes.

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