El Ministerio de Salud de Río Negro implementará un nuevo sistema de gestión de turnos en el hospital Zatti de Viedma para eliminar la intervención de los llamados "turneros" y modernizar el proceso mediante herramientas tecnológicas. En una primera etapa, el sistema funcionará a través de WhatsApp y luego migrará a una plataforma web.

La medida busca terminar con las largas filas y el cobro irregular por la gestión de turnos, que según el ministro de Salud, Demetrio Thalasselis, alcanza valores de 10.000a10.000a12.000. "Es una vergüenza que terceros se aprovechen de la necesidad de la gente", afirmó.

El nuevo esquema permitirá una mayor trazabilidad de los turnos, aunque se mantendrá la atención presencial para quienes no puedan acceder a las vías digitales. Según las autoridades, el objetivo es optimizar la atención y gestionar los turnos con datos precisos.

Historia de Salud Integrada (HSI): más transparencia y acceso
En paralelo, avanza la implementación del sistema HSI, un software libre proporcionado por Nación que unifica las historias clínicas digitales. Actualmente, ya se utiliza en hospitales de Viedma, General Conesa, San Antonio Oeste, Las Grutas, Ramos Mexía y Guardia Mitre, junto a sus centros de salud. En Bariloche, El Bolsón y Cinco Saltos ya se realizaron capacitaciones para su próxima adopción.

Ivana Fontana, secretaria de Modernización e Informatización, destacó que la HSI permitirá "una digitalización efectiva, mejor acceso y transparencia en la información médica". La meta es cubrir toda la provincia y crear una red integrada para que los ciudadanos puedan consultar sus datos desde cualquier lugar.

Para el Gobierno provincial, la HSI representa un avance clave hacia la modernización del sistema de salud, con beneficios en la calidad de atención y la gestión de información clínica.