Encontrar un gasista en pleno invierno, un electricista de confianza o un fotógrafo para un evento suele convertirse en una odisea de llamados, consultas en grupos de WhatsApp y búsquedas en redes sociales donde el spam y la desorganización reinan. Para poner fin a este problema, Mauro “Dino” Caldironi, coordinador del área digital de Viedma Digital, está desarrollando "A Mano", una plataforma web que busca conectar de manera directa y comunitaria a vecinos de Viedma, Carmen de Patagones y El Cóndor con profesionales de oficios .

En diálogo con Hecho en Viedma para Noticias, Dino explicó el origen de la iniciativa: "Justamente por experiencia personal, de buscar en momentos inoportunos gasistas, generalmente en esta época. Me encontré con la problemática de que en grupos de Facebook hay mucho spam, en grupos de WhatsApp siempre es un boca en boca. Entonces, dije, estaría bueno centralizar esta información y que los vecinos contraten vecinos" .

Una herramienta gratuita y sin comisiones

Actualmente en fase beta y funcional en teneloamano.com.ar, la plataforma "A Mano" se presenta como una solución integral y sin costo tanto para quienes buscan un servicio como para quienes lo ofrecen. La web permitirá a los usuarios buscar servicios por categorías que incluyen construcción, reparaciones técnicas, servicios del hogar, audiovisual, gastronomía, servicios digitales, educación, transporte, salud y bienestar .

Una de las características más destacadas es la posibilidad de que tanto profesionales como clientes puedan puntuarse mutuamente, fomentando la transparencia y generando un círculo de confianza en cada trabajo realizado. “Queremos que esta sea una comunidad donde se genere confianza sin cobrar comisiones por los trabajos realizados. La idea es promover el boca en boca y fortalecer la red de vecinos y profesionales locales”, añadió Caldironi .

Fortalecimiento del emprendedurismo local

La plataforma no solo busca solucionar problemas domésticos, sino también potenciar el ecosistema emprendedor de la región. "A Mano" se suma a otras herramientas de acompañamiento que se desarrollan desde Viedma Digital, como capacitaciones en marketing digital, community manager y diseño gráfico, que buscan brindar a los emprendedores las habilidades necesarias para gestionar sus propios negocios .

"La idea es potenciar un poquito todo esto, no solamente dejarlo en cursos o capacitaciones, sino ofrecer una herramienta donde puedan ofrecer servicios", explicó Dino. En este sentido, la plataforma contará con un módulo de certificación donde los profesionales podrán subir sus diplomas de talleres o cursos realizados, sumando un "puntito extra" que les permitirá destacarse como profesionales certificados o idóneos .

Cómo sumarse y cuándo será el lanzamiento

El lanzamiento oficial de "A Mano" está previsto para agosto, aunque la plataforma ya se encuentra operativa en su fase de prueba para ir puliendo detalles de cara al debut. "Ahora estamos en beta, está funcionando, ya se puede utilizar. Obviamente, vamos arreglando pequeños errores que van surgiendo... en el feedback que nosotros hacemos una encuesta en la plataforma, vamos obteniendo esta información y amoldándonos a los profesionales", detalló Caldironi .

Los profesionales interesados en sumar sus servicios pueden inscribirse y completar una encuesta en teneloamano.com.ar. Esta encuesta permitirá a los creadores de la plataforma conocer las necesidades reales de quienes ofrecen servicios y mejorar la herramienta. Por su parte, quienes necesiten contratar un servicio no están obligados a registrarse para consultar y contactar a los trabajadores. Para más información, también pueden contactarse por mail a contacto@teneloamano.com.ar .

Con el objetivo de garantizar una base sólida de proveedores, el equipo de "A Mano" se encuentra estableciendo vínculos con escuelas de oficio y medios locales para aumentar la difusión. "A medida que vayamos consiguiendo profesionales que se sumen, gente que ofrezca sus servicios, cuando saquemos el lanzamiento la gente que busca algún servicio lo encuentre", concluyó Dino