El Gobierno de Río Negro, mediante la Agencia de Recaudación Tributaria, aplicó una multa superior a los $100 millones a la línea aérea Flybondi luego de constatar “innumerables cancelaciones de vuelos y un abandono absoluto de las y los pasajeros sin justificación alguna”.

La sanción definitiva, notificada a la empresa Flybondi Líneas Aéreas S.A., cierra una investigación de oficio iniciada por el área de Defensa del Consumidor provincial ante las constantes suspensiones y reprogramaciones que afectaron a miles de usuarios rionegrinos durante los primeros meses del año.

Control en Semana Santa y 243 cancelaciones

Para validar el procedimiento, Defensa del Consumidor desplegó una fuerte presencia en el aeropuerto de Bariloche durante el fin de semana de Semana Santa, donde se constató en el lugar el estado de desatención de los pasajeros varados. Además, se recolectaron informes oficiales.

Según el informe solicitado por el área provincial a Aeropuertos Argentina –delegación Bariloche–, Flybondi acumuló 243 cancelaciones de vuelos en los seis meses previos a Semana Santa.

Multa con fin correctivo

Desde el Gobierno rionegrino explicaron que la penalización no otorga indemnizaciones automáticas, ya que al ser una causa iniciada de oficio, la multa tiene un “fin correctivo general”. Para graduar el monto, se consideró la gravedad del riesgo social, la reincidencia de la firma y el beneficio económico obtenido por la aerolínea al cancelar vuelos de manera unilateral sin brindar soluciones inmediatas.

Convocatoria a pasajeros afectados

Las autoridades provinciales convocaron a todos los pasajeros que sufrieron cancelaciones, demoras o reprogramaciones a formalizar una denuncia individual para poder acceder a un resarcimiento económico por daños materiales y molestias.

Los reclamos pueden realizarse a través del sitio web oficial:
defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar, en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs) o por vía judicial.